
海運或集運怎麼挑?
先確認貨物能否承運,再比較計費重量、最低收費、合箱及臺灣派送。運單狀態請向所選業者查詢。 看完整處理步驟 · 回幫助中心
跨境物流2023-01-03

淘寶訂單有問題,怎麼申請售後?
先在淘寶訂單內查看可申請的售後選項和期限。拍下商品、外箱及運單,依訂單頁流程聯絡賣家或平台。 看完整處理步驟 · 回幫助中心
淘宝新手2023-01-03

結帳可以用轉帳或金融卡嗎?
以這筆訂單的結帳畫面為準。核對付款方式、實付金額、付款期限及支付業者提示後再付款。 看完整處理步驟 · 回幫助中心
淘宝新手2023-01-03

退款沒入帳或收到失敗通知,怎麼查?
先從淘寶訂單內的退款紀錄確認進度,再對照原付款工具。請從淘寶 App 或你已知的支付業者入口查詢。 看完整處理步驟 · 回幫助中心
淘宝新手2023-01-03

結帳可以用超商繳費嗎?
選好臺灣地址後,查看這筆訂單的付款選項。看到超商繳費時,依當次結帳頁的門市、期限與金額辦理。 看完整處理步驟 · 回幫助中心
淘宝新手2023-01-03