先登入 FreeCall 看「我的訂單」。確認已結算後，再到「我的錢包」核對入帳與可用餘額，可用的提領服務與條件以帳戶頁面和站方公告為準。
你現在可以這樣做
- 登入原本使用的帳號，到我的訂單對照淘寶訂單編號、金額與時間。
- 看到「已付款」時，持續追蹤結算。看到「已結算」，到「我的錢包」核對可用餘額。看到「已失效」，查看訂單狀態或是否有取消、退款。
- 從會員中心或錢包查看「我要提現」與當前可用條件。已送出申請的話，到提現記錄查進度。
- 查不到紀錄或金額有疑問，透過聯繫我們了解分流。先備妥訂單編號、下單時間和狀態，請勿在公開區貼證件、卡號或完整付款證明。
實際例子
淘寶已顯示付款成功，FreeCall 訂單頁也顯示「已付款」。先等這筆訂單核對，再到錢包確認可用餘額；提領進度另查提領紀錄。
如果卡住
- 找不到訂單：先核對當時登入帳號、從本站點入的紀錄及淘寶訂單資料。
- 看不到可用提領方式或金額未達門檻：查看目前帳戶頁面，後續依站內公告或核對結果辦理。
- 淘寶退款但本站金額還沒更新：保存退款紀錄及原訂單資料，查看本站後續對帳。
下一步
查核日期：2026-11-11。依 FreeCall PC／手機既有會員、錢包與提領程式及介面。管道、門檻與到帳時間以帳戶及當筆申請顯示為準。
