收到通知後,先核對是不是你買的包裹、貨物品項與申報金額。確認正確才按「申報相符」。
你現在可以這樣做
- 若這票個人簡易申報進口快遞採線上委任,按報關業者指引在 EZ Way 完成實名認證。
- 收到推播後,拿淘寶訂單、費用明細及物流運單核對貨物、申報金額與報關業者。
- 資料正確,選「申報相符」。資訊錯誤、找不到對應訂單或疑似冒名,選「申報不符」,再找報關業者查清楚。
- 等報關業者重新推播正確資料,再核對一次。想走紙本委任,可先向報關業者確認辦理方式。
實際例子
你買的是兩件衣服,推播卻顯示電子產品。先按「申報不符」,把訂單與運單提供給報關業者核對。
如果卡住
- 沒收到通知:先看物流是否已交給報關業者,再查收件姓名、手機及分提單號碼。
- 沒用 App 或人在境外:關務署說明可採紙本委任,事先問報關業者怎麼辦。
- 已確認仍未派送:先查通關狀態。海關放行後,再找末端物流追蹤配送。
下一步
查核日期:2026-11-11。關務署預先確認委任公告 · 紙本委任補充說明

